TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL MUNDO DE JUEGOS “BITEL AVENTURAS”

  1. INTRODUCCIÓN

    El acceso y uso de este sitio web y/o aplicación se rige por los Términos y Condiciones descritos a continuación. Los Términos y Condiciones contenidos en este documento se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web y/o aplicación entre los usuarios de estos sitios y VIETTEL PERU S.A.C. (en adelante, “Bitel”; “la Empresa” y/o “el Proveedor”).

    Los presentes Términos y Condiciones contienen toda la información relacionada al servicio “Bitel Aventuras” (en lo sucesivo, “el Servicio” y/o “Bitel Aventuras”).

    Para el uso del Servicio, se requiere que el cliente -de forma previa- lea toda la información de nuestros Términos y Condiciones. Asimismo, se deberá tener en cuenta que el presente documento es un acuerdo entre Bitel y el cliente, por lo que es importante que el cliente lea y entienda en su totalidad los presentes Términos y Condiciones.

    Al usar, acceder y registrarse para utilizar el Servicio, el cliente manifiesta estar de acuerdo y acepta cumplir estos Términos y Condiciones.

    Bitel se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón, recomendamos revisar los Términos y Condiciones antes de cada registro, uso o ingreso al Servicio o cada vez que se visite el sitio web y/o aplicación. Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los servicios de la presente página web y/o aplicación, así como en la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma del internet, no es posible garantizar tales extremos.

    Asimismo, el acceso al Servicio podría ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.


  2. REGISTRO Y ACCESO AL SERVICIO:


    El Servicio es exclusivo para clientes Bitel con líneas móviles Prepago, Postpago o Control activas bidireccionalmente (es decir, que cuentan con tráfico de voz y datos saliente y entrante) que se descarguen y se registren en el App “Mi Bitel”, sea en su equipo celular o en la web https://aventuras.bitel.com.pe/. La aplicación puede ser descargada desde Play Store (Sistema Operativo Android versión 5.0 en adelante), App Gallery (Sistema Operativo Harmony versión 2.0 y Android versión 5.0 en adelante) y App Store (Sistema Operativo IOS versión 11 en adelante) (Disponible para IOS desde el 13/01/2021). El cliente puede acceder a la web a través de su Smartphone (Android e iOS), Tablet o PC desde el navegador web a través del siguiente enlace https://aventuras.bitel.com.pe/.

    Adicionalmente, para acceder al Servicio, se requiere lo siguiente:



  3. INSTRUCCIONES PARA LOS JUEGOS:

    Los abonados registrados en “Mi Bitel” podrán jugar en el mundo de juegos llamado “Bitel Aventuras”, el cual se encuentra dentro del App “Mi Bitel” (Accede desde tu celular Bitel aquí: https://bitel.pe/3wLS3aM). Dicho mundo de juegos tiene como personaje principal a “Cuysito”.

    “Bitel Aventuras” tiene 9 juegos disponibles, los cuales cuentan con la dinámica de niveles, donde el usuario, luego de elegir un nivel de juego disponible, debe llevar a “Cuysito” a evitar obstáculos y/o completar objetivos para llegar a la meta. Una vez completado un nivel de juego, se habilitará el siguiente.

    Durante el recorrido, el jugador podrá acumular megas, minutos o vidas. Al terminar cada nivel exitosamente, el abonado recibirá monedas y una llave que le permitirá acceder al juego de las puertas donde deberá escoger una puerta para participar por un premio sorpresa. Las llaves son acumulables y el jugador podrá acceder el juego de puertas en la pantalla de inicio de “Bitel Aventuras” dentro del “App Mi Bitel”.

    Las instrucciones de cada juego de “Bitel Aventuras” se encuentran debidamente detalladas al ingresar a cada uno de ellos. Asimismo, el usuario accederá a dichas instrucciones cuando juega por primera vez en cada uno de los juegos.

  4. MECÁNICA DEL MUNDO DE JUEGOS:



  5. “VIDAS” DEL JUEGO:

    El jugador podrá jugar las veces que desee, siempre y cuando cuente con las “vidas” suficientes.

    1. Condiciones y Restricciones

      • La cantidad mínima de “vidas” para usar en cada juego es 1.

      • La validez de la “vida” es de 3 días, contada desde la fecha de entrega. Al final del día tres (23:59:59) si el jugador no utilizó sus “vidas”, estas caducarán y desaparecerán de su cuenta.

      • Para que el cliente obtenga el beneficio de recibir vidas por realizar acciones debe cumplir las siguientes condiciones:

        • Para el caso de los clientes Prepago, deberán haber realizado una recarga mínima de S/10 en los últimos 30 días.

        • Para el caso de los clientes Postpago y Control, deberán estar al día en el pago de sus recibos.


    2. Acciones para recibir “Vidas”


      El jugador puede recibir “vidas”, realizando alguna de las acciones descritas a continuación:


      Acciones

      Vidas

      (unidad)

      Especificaciones

      Recargas de saldo

      A través de canales físicos



      Todo canal de venta que no sea digital.

      De S/5 a S/9

      2

      De S/10 a más

      6

      A través de Mi Bitel o la web de recargas



      Canal de venta Mi Bitel o la web de recargas.

      De S/5 a S/9

      4

      De S/10 a más

      10

      Paquetes

      Paquetes especiales del juego



      Por la compra de estos paquetes a través de Mi Bitel y SMS

      (Aventura 1) S/1

      10

      (Aventura 3) S/3

      20

      (Aventura 5) S/5

      30


    3. Compra de “Vidas” (Paquetes)


      • El jugador puede comprar más “vidas” a través de los siguientes paquetes:


      Nombre del

      paquete

      Precio

      Beneficio MB de

      alta velocidad

      Vigencia MB

      Beneficio de vidas

      Vigencia vidas

      Aventura 1

      (AV1)

      S/1.00

      140 MB

      24 horas

      7 vidas

      3 días

      Aventura 3

      (AV3)

      S/3.00

      200 MB

      24 horas

      21 vidas

      9 días

      Aventura 5

      (AV5)

      S/5.00

      800 MB

      24 horas

      40 vidas

      15 días


  6. PREMIOS:


    1. Para los premios del circuito


      • El jugador podrá ganar los siguientes premios dentro de los niveles de los juegos:


        Premios

        Vigencia

        1

        Megas (MB)

        Hasta el término del día en el que fueron obtenidos.

        2

        Llamadas ilimitadas a Todo Destino Nacional

        Hasta el término del día en el que fueron obtenidos.

        3

        “Vidas” para jugar

        3 días.


      • Los premios en el circuito se recibirán máximo 1 vez al día. Si el usuario juega el mismo día, no volverá a recibir los premios en el circuito. Esto se reiniciará a las 00:00:00 del día siguiente.

      • Los premios no podrán ser transferidos ni cambiados.


    2. Para el juego de puertas


      • El jugador podrá ganar los siguientes premios en el juego de puertas:

        Premios (*)

        Vigencia

        1

        Megas (MB)

        Hasta el término del día en el que fueron obtenidos.

        2

        “Vidas” para jugar

        3 días.


        Importante:


      • También existe la posibilidad de que el jugador no obtenga un premio al escoger una puerta, apareciendo el siguiente mensaje: “Suerte para la próxima. ¡No te desanimes! Sigue intentando que aún hay muchas oportunidades de ganar”.

      • Los usuarios solo podrán hacer canje de sus llaves para el juego de puertas a través de Bitel

        Aventuras dentro del App “Mi Bitel”.

      • El jugador solo podrá participar en el juego de las puertas usando una llave obtenida al terminar un nivel. De haber jugado ya un nivel, el jugador no volverá a recibir la llave pasado el mismo nivel.


      (*) La cantidad de premios dependerá del número de usuarios que ingresen a Mi Bitel (App) diariamente y jueguen.


    3. Para los sorteos


      1. Condiciones:

        • Pueden participar del sorteo las personas naturales identificadas con Documento Nacional de Identidad (DNI) o Carne de Extranjería (CE) o Pasaporte o Permiso temporal de permanencia (PTP) o personas naturales con negocio identificados con RUC 10 que tengan por lo menos un ticket canjeado en el mes vigente de cada sorteo y cumplan las condiciones mencionadas en este numeral. Este ticket será adquirido con el canje de las monedas ganadas en el juego (el cual se puede realizar en Bitel Aventuras dentro del App “Mi Bitel”) (*) o a través de la compra de paquetes. Luego de cada sorteo, los tickets vuelven a cero.

        • No pueden participar trabajadores de Bitel con planes otorgados por la Empresa, ni personas jurídicas ni privadas.

        • No pueden participar trabajadores de Bitel ni sus familiares hasta el segundo grado de afinidad o consanguinidad.


          (*) Para el caso del usuario regular, deberá canjear 40 monedas para adquirir 1 ticket. Para el caso del usuario VIP, deberá canjear 20 monedas para adquirir 1 ticket.

      2. Compra de tickets (paquetes):


        • El jugador también puede comprar “tickets” a través de los siguientes paquetes:


          Nombre del paquete

          Precio

          Beneficio Vidas

          Vigencia de las

          vidas (2)

          Beneficio Tickets

          Vigencia de los tickets (1)

          Beneficio MB Alta

          velocidad

          Vigencia MB

          Súper Ticket 1 (ST1)

          S/1.00

          6 vidas

          3 días

          6 tickets

          Hasta el siguiente

          Gran Sorteo

          140 MB

          24 Horas

          Súper Ticket 3 (ST3)

          S/3.00

          18 vidas

          4 días

          18 tickets

          Hasta el siguiente

          Gran Sorteo

          190 MB

          24 Horas

          Súper Ticket 5 (ST5)

          S/5.00

          30 vidas

          5 días

          30 tickets

          Hasta el siguiente

          Gran Sorteo

          750 MB

          24 Horas


        • Los tickets adquiridos solo son válidos para el sorteo del mes vigente en el que se compraron. Luego de cada sorteo, los tickets vuelven a cero.


          (1) La vigencia de los tickets se contará desde la fecha de entrega.


          (2) La vigencia de las vidas es contada desde la fecha de entrega y dependerá del paquete que se compre. Si el jugador no utilizó sus “vidas” en el periodo de vigencia, estas caducarán y desaparecerán de su cuenta.


          Los sorteos se realizarán el día 7 del mes correspondiente. La fecha de cada sorteo será anunciada con

          anticipación dentro del App “Mi Bitel”, en la sección “Gran Sorteo”.


          En cada sorteo habrá 1 premio por ganador. Un mismo cliente no puede ganar dos premios en el mismo sorteo.


          Los ganadores recibirán una llamada del departamento de Atención al Cliente de Bitel (123), quienes consultarán sus datos (nombres y apellidos completos, tipo y número de Documento de Identificación, correo electrónico, domicilio y referencia).


          Si alguno de los ganadores no responde la llamada o su teléfono se encuentra apagado, se le volverá a llamar 4 veces más (1 llamada por día, 5 llamadas en total). Si luego de ello no se logra contactar al ganador, el premio regresará al inventario y no habrá derecho a reclamo.


          Se coordinará la entrega del premio de acuerdo con lo siguiente:

          • En caso el ganador resida en Lima y Callao: El premio será entregado en la sede principal ubicada en Calle 21, N° 878 Urb. Córpac, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima o en la sede ubicada en José Bernardo Alcedo 420, distrito de Lince, provincia y departamento de Lima.


          • En caso el ganador resida en provincia: El premio será entregado en un Centro de Atención Bitel, previa coordinación con el ganador.


          En caso el usuario no asista a recoger el premio en la fecha pactada, dispondrá de siete (7) días hábiles (contados desde el día siguiente de la primera fecha pactada) para acercarse a la oficina o tienda donde se coordinó la entrega. Para ello, se deberá coordinar previamente; a efectos de que se pueda entregar el premio en la nueva fecha acordada. Vencido dicho plazo, y en el supuesto que el ganador no haya recogido el premio, el premio regresará al inventario y no habrá derecho a reclamo.


          6.3.3 Premios del Gran Sorteo de Bitel Aventuras:


          07 de ABRIL 2025


          Premios

          Descripción

          Unidad

          1

          Laptop Asus X515J

          Laptop marca Asus

          1

          2

          Play Station 5

          Consola de videojuegos

          1

          3

          Samsung Galaxy Watch 7

          Reloj inteligente marca Samsung

          1

          4

          Samsung Galaxy Watch 5 Pro

          Reloj inteligente marca Samsung

          1

          5

          Samsung Galaxy Watch 5

          Reloj inteligente marca Samsung

          1


          07 de MAYO 2025


          Premios

          Descripción

          Unidad

          1

          Laptop Asus X515J

          Laptop marca Asus

          1

          2

          Play Station 5

          Consola de videojuegos

          1


          3

          Samsung Galaxy Watch 7

          Reloj inteligente marca Samsung

          1

          4

          Samsung Galaxy Watch 5 Pro

          Reloj inteligente marca Samsung

          1

          5

          Samsung Galaxy Watch 5

          Reloj inteligente marca Samsung

          1


          07 de JUNIO 2025


          Premios

          Descripción

          Unidad

          1

          Laptop Asus X515J

          Laptop marca Asus

          1

          2

          Play Station 5

          Consola de videojuegos

          1

          3

          Samsung Galaxy Watch 7

          Reloj inteligente marca Samsung

          1

          4

          Samsung Galaxy Watch 5 Pro

          Reloj inteligente marca Samsung

          1

          5

          Samsung Galaxy Watch 5

          Reloj inteligente marca Samsung

          1


  7. SUSCRIPCCIÓN A BITEL AVENTURAS VIP


    1. ACCESIBILIDAD

      Disponible solo para Bitel Aventuras en su versión App (ubicada dentro de la aplicación “Mi Bitel”) y todos los clientes que cumplan con las condiciones establecidas en el numeral 2) de estos Términos y Condiciones.

    2. SUSCRIPCIÓN Y MODALIDAD DE COBRO

      Para suscribirse a BITEL AVENTURAS VIP, los clientes tendrán las siguientes opciones:

      • A través del App Mi Bitel:

        El cliente deberá dar click en el botón “Suscríbete ahora” (el cual se encuentra ubicado en la parte inferior de la pantalla de inicio de Bitel Aventuras en su versión App dentro del App Mi Bitel) y elegir la suscripción de su preferencia (diaria, semanal o mensual). Luego de ello, se le enviará un SMS de confirmación y deberá seguir las indicaciones.

      • A través de Mensaje de Texto:

        El cliente deberá elegir la suscripción de su preferencia (diaria, semanal o mensual) y deberá enviar un SMS, sin costo, al 3232 con el comando de la suscripción elegida, de acuerdo con lo siguiente:

        • “ALTA” para la suscripción diaria.

        • “ALTA7” para la suscripción semanal.

        • “ALTA30” para la suscripción mensual.

        Seguidamente, el cliente recibirá un SMS, mediante el cual se le solicitará su confirmación para la suscripción. En tal sentido, el cliente deberá responder con la palabra “ACEPTO”.

      • A través de Bitel Play:

      El cliente deberá ingresar a la página web de Bitel Play https://play.bitel.com.pe/bitel-aventuras-vip/ y elegir la suscripción de su preferencia (diaria, semanal o mensual). Seguidamente, el cliente deberá ingresar su Bitel ID y dar click en el botón “Suscribirse”. Luego de ello, se le enviará un SMS de confirmación y deberá seguir las indicaciones.

      Hay tres (03) tipos de suscripción:

      Tipo de Suscripción

      Precio

      Suscripción Diaria

      S/1.80 (Inc. IGV)

      Suscripción Semanal

      S/4.99 (Inc. IGV)

      Suscripción Mensual

      S/9.99 (Inc. IGV)


      El servicio se renovará automáticamente de acuerdo con la modalidad de suscripción elegida por el cliente.


      El valor de la suscripción se descontará del saldo básico (recargas) que tenga el cliente en su plan Prepago, Postpago y/o Control.


    3. BENEFICIOS

      La suscripción a BITEL AVENTURAS VIP otorga los siguientes beneficios:

      1. Megas y minutos

        • Los clientes suscritos a BITEL AVENTURAS VIP y que cuenten con un cobro parcial o total exitoso diario, semanal o mensual (de acuerdo con la suscripción escogida), tendrán acceso al doble de monedas, megas y minutos de los niveles de los juegos de BITEL AVENTURAS en su versión App. Este beneficio aplica en todos los niveles de juego donde se obtiene megas y minutos.

        • Los clientes tendrán acceso al doble de monedas ganados más de una vez al día por cada nivel.

        • Los clientes tendrán acceso al doble de megas y minutos ganados solo una vez al día por cada nivel.

        • La vigencia de los beneficios ganados sigue la misma política que BITEL AVENTURAS (Ver numeral 6.1 de estos Términos y Condiciones).

        • El beneficio antes mencionado no aplica para los beneficios ganados en el juego de llaves y puertas.

        • Los clientes suscritos a BITEL AVENTURAS VIP que no cuenten con un cobro parcial o total exitoso diario, semanal o mensual (de acuerdo a la suscripción escogida), no accederán a este beneficio.


      2. Tickets


        • El costo del ticket para los clientes suscritos a BITEL AVENTURAS VIP, siempre que cuenten con un cobro parcial o total exitoso diario, semanal o mensual (de acuerdo a la suscripción escogida), será de 20 monedas. Regularmente, el costo del ticket es de 40 monedas.

        • Los tickets adquiridos solo son válidos para el sorteo del mes vigente en el que se compraron.


  8. NOTIFICACIONES:



  9. IMPORTANTE:


  10. SORTEO CLASIFICATORIO DE BITEL AVENTURAS REGULAR Y VIP

    1. Accesibilidad


      Disponible solo para aquellos clientes que cumplan con las condiciones establecidas en el numeral

      2) de los presentes Términos y Condiciones y jueguen Bitel Aventuras (versión App).


    2. Participantes


      Todos los usuarios de Bitel Aventuras que hayan jugado al menos una vez al mes (en la versión App) participan en las clasificatorias del mes correspondiente.


    3. Mecánica

      • Al inicio de cada mes, todos los clientes que juegan Bitel Aventuras (en la versión App) automáticamente empiezan a participar de las clasificatorias.

      • Durante el mes se podrá visualizar el top 20 de las clasificatorias de acuerdo a la categoría en la que se encuentre a esa fecha cada usuario.

        Usuario regular: Clasificatoria regular

        Usuario VIP: Clasificatoria VIP

      • Cada categoría tiene su propia clasificación y se realizan de manera independiente una de la otra.

      • Los clientes podrán escalar puestos en las clasificatorias de acuerdo a la cantidad de monedas que acumulen.

      • El estado del ranking no es afectado por las monedas que gaste el cliente. Por ejemplo: Si el cliente ganó 200 monedas y gasta 80 de ellas en tickets para el “Gran Sorteo”, la tabla de clasificación aún mostrará 200 monedas más las otras monedas que el cliente pueda ganar por jugar un juego.

      • Solo para términos del ranking, este iniciará de nuevo cada primer día del mes sin tener en cuenta las monedas acumuladas en el mes anterior ni los resultados de este. Esto no afectará con la cantidad de monedas acumuladas que pueda tener el cliente.

      • La lista de los ganadores se publicará en la página de Facebook de Bitel Gaming dentro de los 7 días hábiles posteriores al último día del mes de las clasificatorias.

      • Si el usuario regular varía al usuario VIP después del día 20 de cada mes no participarán en las clasificatorias.

      • Si el cliente cancela su suscripción VIP por cualquier medio en cualquier momento del torneo Clasificatorio, sus monedas serán reducidas a la mitad; sin embargo, esta reducción no afecta a las monedas de la billetera de Bitel Aventuras del cliente. Por ejemplo, si un cliente tiene en su billetera 200,000 monedas y en el Torneo Clasificatorio VIP tiene 60,000, al momento de cancelar su suscripción VIP, sus puntos se irán a la mitad al Clasificatorio Regular, es decir, con 30,00 monedas, pero sus monedas de la billetera seguirán siendo 200,000.


      10.4 Premios y ganadores


      El último día de cada mes, se podrá visualizar los ganadores en la sección “ganadores” de las

      clasificatorias. El top 20 de cada categoría recibirá un premio según lo mencionado a continuación:


      • Del top 1 al top 5 recibirán premios físicos que serán entregados en un tiempo no mayor a 15 días hábiles desde el resultado de los ganadores.


        ABRIL 2025


        PUESTO

        REGULAR

        VIP

        1

        100,000 Monedas Bitel

        500,000 Monedas Bitel

        2

        80,000 Monedas Bitel

        400,000 Monedas Bitel

        3

        60,000 Monedas Bitel

        300,000 Monedas Bitel

        4

        50,000 Monedas Bitel

        200,000 Monedas Bitel

        5

        40,000 Monedas Bitel

        100,000 Monedas Bitel


        MAYO 2025


        PUESTO

        REGULAR

        VIP

        1

        100,000 Monedas Bitel

        500,000 Monedas Bitel

        2

        80,000 Monedas Bitel

        400,000 Monedas Bitel

        3

        60,000 Monedas Bitel

        300,000 Monedas Bitel

        4

        50,000 Monedas Bitel

        200,000 Monedas Bitel

        5

        40,000 Monedas Bitel

        100,000 Monedas Bitel


        JUNIO 2025


        PUESTO

        REGULAR

        VIP

        1

        100,000 Monedas Bitel

        500,000 Monedas Bitel

        2

        80,000 Monedas Bitel

        400,000 Monedas Bitel

        3

        60,000 Monedas Bitel

        300,000 Monedas Bitel

        4

        50,000 Monedas Bitel

        200,000 Monedas Bitel

        5

        40,000 Monedas Bitel

        100,000 Monedas Bitel


      • Del top 6 al top 20 recibirán premios virtuales como megas, vidas y monedas que serán entregados de manera automática el mismo día que se publican los ganadores y tendrán una validez de 3 días.


      ABRIL, MAYO Y JUNIO 2025


      PUESTO

      REGULAR

      VIP

      6

      750 monedas

      1500 monedas

      7

      50 vidas

      100 vidas

      8

      1 GB

      2 GB

      9

      500 monedas

      1000 monedas

      10

      25 vidas

      50 vidas

      11

      850 MB

      1GB


      12

      250 monedas

      750 monedas

      13

      15 vidas

      25 vidas

      14

      650 MB

      850 MB

      15

      150 monedas

      500 monedas

      16

      10 vidas

      15 vidas

      17

      500 MB

      650 MB

      18

      100 monedas

      250 monedas

      19

      5 vidas

      10 vidas

      20

      250 MB

      500 MB


  11. PROMOCIÓN “LOCURA DE TICKETS”:


Esta promoción solo estará disponible cada vez que el cliente intercambie un ticket por las monedas ganadas dentro del juego de Bitel Aventuras App.

    1. Vigencia y validez de la promoción

      • La promoción estará vigente desde el 01/01/2025 hasta el 31/12/2026 y será válida a nivel nacional.

    2. Condiciones para participar

      • La promoción aplica para todos aquellos clientes que se encuentren registrados en el App “Mi Bitel”, jueguen en el App Bitel Aventuras y hayan comprado un ticket con las monedas obtenidas dentro del juego.

    3. Mecánica de la promoción

      • La promoción se habilita inmediatamente después de que el jugador compra un ticket con las monedas obtenidas dentro del juego de Bitel Aventuras (*). La promoción estará disponible por las siguientes 48 horas, contadas desde que el cliente realizó el intercambio de las monedas por un ticket.


        (*) Para el caso del usuario regular, deberá canjear 40 monedas para adquirir 1 ticket. Para el caso del usuario VIP, deberá canjear 20 monedas para adquirir 1 ticket.


      • Luego de que el cliente haya comprado un ticket con las monedas, recibirá una notificación en la aplicación “Mi Bitel” y un SMS, mediante los cuales se le informará sobre la recarga que debe de realizar para obtener tickets adicionales. Estos tickets otorgarán al cliente mayores oportunidades

        para poder ganar alguno de los premios del sorteo mensual de Bitel Aventuras, realizado cada fin de mes.

      • Luego de haber realizado la recarga, el cliente recibirá una notificación en la aplicación “Mi Bitel” y un SMS, mediante los cuales se le informará la cantidad de tickets adicionales que recibió por haber realizado la recarga.


      • El cliente recibirá el beneficio de la promoción inmediatamente después de realizada la recarga y los tickets obtenidos serán agregados automáticamente al contador de tickets del juego de Bitel Aventuras.


      • El cliente puede recargar las veces que desee dentro del periodo de vigencia de la promoción, no existiendo un límite de veces para recargar.

      • Si el cliente intercambia por segunda o tercera vez (o las veces que sea) monedas por tickets, durante las 24 horas correspondientes al primer intercambio realizado, el plazo (24 horas) será contabilizado desde el último intercambio realizado.

      • Los tickets adicionales serán añadidos al contador de tickets dentro del juego de Bitel Aventuras en el App Mi Bitel.

      • Para poder participar de esta promoción, el cliente deberá realizar alguna de las siguientes recargas:


        Monto de la recarga

        Beneficio

        S/3

        3 tickets adicionales añadidos a su contador de

        tickets de Bitel Aventuras

        Más de S/3

        8 tickets adicionales añadidos a su contador de

        tickets de Bitel Aventuras


        Recargas

        Los clientes pueden realizar recargas a través de los siguientes medios:

      • Bancos

      • Canales físicos

      • BiPay (mínima recarga 5 soles)

      • App Mi Bitel


  1. CESIÓN DE DERECHOS DE DATOS PERSONALES:

    El concursante reconoce expresamente que, de ser elegido ganador, otorga el derecho irrevocable a Bitel a ceder a título gratuito: sus nombres y apellidos completos, lugar de residencia, voz e imagen, para que estos aparezcan en las publicaciones, medios publicitarios y, en general, en todo material de divulgación de las actividades del concurso; como entrega, recibo y disfrute del premio, testimoniales, ya sea durante el plazo promocional o una vez vencido el mismo, sin que implique el derecho a recibir contraprestación alguna, ni generar reclamos por derechos de imagen y/o voz, los cuales serán cedidos sólo para efectos de divulgación de los resultados y acreditación del premio del concurso.

  2. CONDICIONES GENERALES:


  3. PROPIEDAD INTELECTUAL

    Todas las marcas comerciales utilizadas, incluyendo el diseño y gráfica de la web y/o aplicación, son de propiedad de Bitel y pertenecen a Bitel como titular de la marca registrada, por lo que se reservan expresamente todos los derechos de propiedad intelectual, de acuerdo con lo estipulado en la legislación peruana.

  4. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

    Toda relación que se genere entre el suscriptor y Bitel Aventuras será regida y concertada en total sujeción a las leyes peruanas y será vistas por los jueces peruanos. Renunciando el suscriptor a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiere tener derecho. Las partes renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder, quedando Bitel Aventuras excluidos del proceso arbitral.

  5. INTERPRETACIÓN


    Bitel aplicará frente a cualquier situación prevista o no prevista en los presentes Términos y Condiciones, las disposiciones contenidas en la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (y sus normas modificatorias) y el Código Civil (y sus normas modificatorias); sin perjuicio de reservarse el derecho a efectuar cualquier tipo de modificación respecto a la vigencia de del Servicio, premios y

    cualquier otra situación relacionada con Bitel Aventuras; de acuerdo a la normativa vigente. Las modificaciones podrán ser consultadas en https://aventuras.bitel.com.pe/. Al hacer uso del Servicio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las modificaciones futuras que Bitel pueda realizar. Cualquier modificación será incluida en los presentes Términos y Condiciones, y se dará por conocido por el usuario al momento en que esta haya sido actualizada en la página web de Bitel Aventuras: https://aventuras.bitel.com.pe/


  6. COPYRIGHTS & PROPIEDAD INTELECTUAL

    Cualquier irregularidad o fraude recaerá sobre el usuario y lo despoja de todos los beneficios obtenidos. Cualquier acto de sabotaje o hackeo es motivo de cancelación de la cuenta, de su perfil, pérdida de beneficios y en caso de que lo amerite, una sanción legal.

    Bitel y sus asociados no reclaman sobre la autoría del contenido generado por sus usuarios a través del Servicio. Asimismo, el usuario autoriza a Bitel de forma exclusiva, totalmente libre de pago ni de royalties, bajo licencia internacional a hacer uso del contenido que se genere a través del Servicio, tales como monedas, actividades, premios canjeados, entre otros, sujeto a las Políticas de Privacidad del Servicio. Bitel puede decidir quién ve el contenido y actividad, incluyendo monedas obtenidas y canjes realizados, tal como se describe en las Políticas de Privacidad.

    Parte del Servicio es soportado bajo ganancias de publicidad, por lo que es posible que el usuario reciba ofertas y promociones. El usuario está de acuerdo que Bitel pueda realizar notificaciones a su dispositivo, correo electrónico o número registrado a través del Servicio o fuera del mismo.

    El usuario representa y garantiza que: (i) Es el dueño y propietario del contenido generado bajo su cuenta a través del Servicio o que tiene derecho para acceder a los derechos y licencias descritos en estas Condiciones de Servicio; (ii) El contenido generado a través del Servicio en su cuenta no menosprecia ni infringe derechos de terceros, incluyendo, pero no limitando, derechos de privacidad, derechos públicos, derechos de autor, marcas registradas y/o derechos de propiedad intelectual; (iii) Acepta pagar todos los derechos, royalties y cualquier otro pago debido al contenido generado a través del Servicio; y (iv) Que tiene los derechos legales, la capacidad y la jurisdicción para entender todo lo aquí descrito en las Condiciones del Servicio.

    El Servicio contiene propiedad o licencia de Bitel ("Contenido de Bitel"). El Contenido de Bitel está protegido bajo las leyes de derechos de autor, registro de marca, patente, tratados privados y otras leyes. Bitel es dueño y propietario de los derechos del contenido, diseño y código del Servicio. El usuario no debe remover, alterar u ocultar ningún derecho de autor, marca registrada, servicio registrado o cualquier otro derecho de propiedad incorporado o acompañado en el contenido de Bitel y no puede reproducir, modificar, adaptar, crear trabajos derivados basados en la apariencia, performance, publicación, distribución, transmisión, venta, licencia o cualquier otra forma de explotar el contenido de Bitel.

    El nombre y logo de “Bitel Aventuras” son marcas registradas, y no pueden ser copiadas, imitadas ni usadas, en forma completa o particionada, sin la previa autorización expresa de Bitel. Así también, todos los botones, secciones, diseños, líneas de diseño, logos, códigos de programación, servicios, tipografías,

    imágenes o cualquier otro elemento de contenido dispuestos en el Servicio no pueden ser copiados, imitados ni usados en su totalidad o parte de ella, sin su previa autorización. Se excluye de esto las marcas registradas provistas por el Servicio.

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    Exceptuando lo descrito en las Políticas de Privacidad del Servicio, entre el usuario y Bitel, cualquier contenido será no confidencial y no propietario y ninguna de las partes tendrá ninguna responsabilidad por el uso o revelación de contenido.

    El usuario conoce y acepta que la relación con Bitel es no confidencial, fiduciaria, o de cualquier otra índole especial, y que su decisión de utilizar el Servicio y generar contenido en él no deja a Bitel en una posición que es diferente al mantenido por el público general, incluso en la relación con su contenido. Ningún contenido generado, exceptuando los descritos en las políticas de privacidad, está bajo una obligación de confidencialidad por parte de Bitel o de alguno de sus asociados, y en ningún caso Bitel será responsable de cualquier uso o divulgación del contenido que proporciona el usuario.

    NOTA: el Servicio está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales, bajo este estatuto, el fraude es considerado un delito punible con cárcel. Bitel y sus asociados entregarán la información privada, tal como ID de dispositivo, IP, Mobile Network, fecha y hora de la conexión a las autoridades pertinentes para realizar las acciones legales correspondientes a fraude por propiedad intelectual y está en total libertad de iniciar procesos legales según la ley corresponda, ante casos de hacking u otros similares, la información del usuario será entregada al FBI y autoridades locales.

    Se considera fraude cualquier alteración, cambio, modificación, intervención del Servicio o cualquiera de sus partes, conexiones, funcionamiento y/o servicios que no permitan el funcionamiento correcto e inicialmente definido, programado y publicado por Bitel Technology.

    El Servicio tiene plena facultad para desactivar cuentas dentro de la aplicación e iniciar procesos legales bajo sospecha de fraude contra el titular del dispositivo utilizado para del delito informático.


  7. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

    Los clientes podrán revisar la Política de Protección de Datos y Privacidad de Bitel en la siguiente página web: https://bitel.com.pe/politica/proteccion-de-datos.


  8. CONDICIONES ADICIONALES:


El contenido disponible en la plataforma de Bitel Aventuras puede cambiar en cualquier momento. El cliente deberá estar conectado a internet en todo momento para utilizar el Servicio. Asimismo, deberá revisar con su proveedor de internet la información acerca de posibles cargos por uso de datos en Internet.